O cumprimento e a entrega das principais tarefas serão fornecidos pelos parceiros e associados da empresa. O verdadeiro valor central é a expertise profissional, fornecida por uma combinação de experiência, educação e trabalho duro. O serviço é fornecido principalmente por profissionais que empregam diretamente, incluindo o sócio fundador da empresa em tempo integral. O restante do serviço é fornecido por meio de uma rede de afiliados profissionais, que terão concordado com tal colaboração com a O’Connor & Partners. Nós nos referimos a esses aliados como nossa Rede de Afiliados ao longo deste plano (mais informações na Seção 3.6). Cada projeto será liderado por um parceiro.
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Claro que usaremos as últimas ferramentas de comunicação eletrônica. Cada consultor da O’Connor & Partners estará equipado com uma conexão de internet a cabo, linha de fax dedicada, linha fixa, telefone celular e assistente digital pessoal (por exemplo, Palm Pilot) com recursos de internet e e-mail. Também nos comunicaremos com os clientes por meio de sua própria página da web dedicada, vinculada ao nosso site da internet, conforme descrito na Seção 3.6 abaixo.
Modelo de computador proprietário – Construiremos um modelo de computador proprietário (a ser registrado como Biofinity™) do conceito de transporte, usando software de simulação. Este modelo será capaz de analisar múltiplas matérias-primas e múltiplos cenários de produtos, e será vinculado diretamente aos custos operacionais e de capital. Usando esta ferramenta tecnológica, a O’Connor & Partners será capaz de avaliar efetivamente o potencial de negócios de várias opções exploradas pelo cliente. O fundador tem experiência significativa na construção de tais modelos com software de simulação (e outros).